Mới đây, fanpage chính thức của Riki Nihongo (hệ thống dạy tiếng Nhật ở Việt Nam) đã thông báo sa thải ông Nagumo Tadakuni (Shin) – giám đốc điều hành. Lý do bởi ông Shin đã có những lời lẽ xúc phạm khi nhắn tin riêng với một người bạn tên H. (một quản lý cũ tại Riki Nihongo).
Theo như giải trình gửi đến công ty, ông Shin đã không hiểu hết ý nghĩa của tiếng Việt và tầm quan trọng của từ "đạo đức" trong tiếng Việt với người Việt Nam.
Ông Shin đã dùng những ý hiểu của mình về từ ngữ trong tiếng Nhật để dịch sang tiếng Việt, và nhắn tin cho người Việt gây ra nội dung phản cảm.
"Trong một tin nhắn cá nhân, nhân sự Shin đã có những phát ngôn sai trái, không thể chấp nhận, gây bức xúc cho không chỉ cộng đồng mà chính những thành viên trong công ty. Hành động như vậy đã gây ra sự ức chế rất nghiêm trọng sâu sắc đến người đọc và cộng đồng người Việt Nam", công ty Riki Nihongo cho biết.
Công ty cho biết thêm: "Chúng tôi khẳng định việc làm và phát ngôn của nhân sự Shin với cá nhân bạn nhân sự H. (đã dừng làm việc tại Riki) là vô cùng sai phạm... Việc này đã vi phạm các giá trị của chúng tôi và chúng tôi hoàn toàn không chấp nhận bất kỳ hành vi nào trái ngược với chuẩn mực đạo đức và văn hóa của xã hội Việt Nam".
Bài viết thông báo chính thức của trung tâm Riki Nihongo nhận về cơn bão phẫn nộ. (Ảnh chụp màn hình)
Công ty Riki Nihongo đưa ra biện pháp xử lý đối với nhân sự Shin:
- Phía ông Shin viết đơn xin từ chức vị trí giám đốc điều hành. Tuy nhiên, xét về mức độ nghiêm trọng của sự việc, công ty không chấp nhận đơn xin từ chức mà ra quyết định sa thải, ngừng lập tức hợp đồng lao động từ 23h ngày 12/9/2024.
- Công ty giải thích rất rõ ràng về khác biệt văn hoá và tại sao nhân sự Shin không được dùng ngôn từ như vậy để nói chuyện với người Việt Nam.
- Nhân sự Shin lên tiếng xin lỗi sâu sắc. Đồng thời, công ty cũng chỉnh đốn lại đội ngũ vì tự ý thức rằng trong công ty có nhiều quản lý người nước ngoài, vì thế sự việc có nguy cơ tái diễn.
Hiện tại, bên dưới các bài viết của trung tâm Riki Nihongo dù có những ý kiến ủng hộ cách xử lý mạnh tay của phía tâm, song vẫn có khá nhiều phản ứng phẫn nộ vì sự việc vừa qua gây sốc cho những người biết đến nơi này.
Còn phía ông Shin, người này đã lên một đoạn video xin lỗi trên trang cá nhân, song cư dân mạng không chấp nhận và vẫn thả phẫn nộ vào bài viết của ông Shin.
Đoạn video xin lỗi của ông Shin nhận về bão phẫn nộ. (Ảnh chụp màn hình)
Trên website chính thức, Riki Nihongo được thành lập từ năm 2016 và sau hơn 6 năm phát triển, công ty tự hào là đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực đào tạo tiếng Nhật tại Việt Nam. Hiện công ty có hơn 8 chi nhánh khắp cả nước, có hàng chục nghìn học viên tham gia học tập mỗi năm. Học phí của trường Nhật ngữ Riki trung bình khoảng 6.000 yên mỗi tháng (khoảng 1 triệu đồng).
Năm 2020, trung tâm Riki Nihongo được trao bằng khen "Top 100 thương hiệu Đất Việt". Đây là một bằng khen vinh dự do Viện Chính Sách, Pháp Luật và Quản Lý phối hợp cùng Viện Nghiên cứu Văn hóa và Phát triển tiến hành khảo sát và đánh giá.