Trong chăm sóc sức khỏe hiện đại, kết quả điều trị không chỉ được quyết định bởi kỹ thuật chuyên môn mà còn phụ thuộc vào quá trình theo dõi, hỗ trợ hồi phục và đồng hành cùng người bệnh. Đây là một trong những nội dung trọng tâm tại Hội nghị Khoa học Kỹ thuật năm 2026 của Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn, tổ chức ngày 24/10.
Với chủ đề “Lâm sàng xuất sắc – Chăm sóc toàn diện”, hội nghị giới thiệu 43 đề tài nghiên cứu thuộc nhiều lĩnh vực, trong đó phiên Điều dưỡng tập trung vào ứng dụng dữ liệu, chuẩn hóa quy trình và phát triển mô hình chăm sóc lấy người bệnh làm trung tâm.
Ứng dụng dữ liệu để nâng cao chất lượng chăm sóc
Một trong những nghiên cứu nổi bật là mô hình Điều dưỡng trưởng thăm bệnh (Strategic Nursing Leader Rounding – SNLR), kết hợp hoạt động thăm bệnh chủ động với công nghệ số nhằm tăng cường giám sát chất lượng và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh.

Thạc sĩ Điều dưỡng Đoàn Thị Kim Thoa, Giám đốc Điều dưỡng tại Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn
Sau giai đoạn thí điểm tại một khoa vào năm 2025, mô hình được mở rộng đến tám khoa nội trú vào tháng 7/2026. Chương trình ghi nhận 873 lượt thăm bệnh trên 596 người bệnh, phát hiện 359 vấn đề cần giải quyết; trong đó, 98,3% được xử lý trong vòng 24 giờ.
Đáng chú ý, tỷ lệ người bệnh hiểu kế hoạch điều trị và chăm sóc tăng từ 77,4% lên 100%, trong khi số phản hồi chưa tích cực giảm hơn 40% qua các đợt đánh giá.
Thông qua nhật ký thăm bệnh điện tử và hệ thống Power BI, đội ngũ quản lý điều dưỡng có thể theo dõi vấn đề, phối hợp xử lý và sử dụng dữ liệu làm cơ sở đề xuất cải tiến. Mô hình cho thấy tiềm năng của việc kết hợp quản trị, công nghệ và thực hành lâm sàng trong nâng cao trải nghiệm người bệnh.
Giảm biến chứng, hỗ trợ hồi phục sau phẫu thuật
Bên cạnh chuyển đổi số, các nghiên cứu điều dưỡng còn tập trung vào phòng ngừa biến chứng và cải thiện quá trình hồi phục.
Nghiên cứu khảo sát tình trạng viêm tĩnh mạch tại vị trí đặt catheter tĩnh mạch ngoại biên trên 218 người bệnh ghi nhận 40,4% trường hợp có điểm VIP từ 1 trở lên, chủ yếu ở mức độ nhẹ; không ghi nhận trường hợp có điểm VIP từ 3 trở lên trong mẫu nghiên cứu.
Kết quả cung cấp dữ liệu thực tế để tăng cường nhận diện sớm dấu hiệu bất thường, chuẩn hóa theo dõi đường truyền và cải tiến quy trình chăm sóc. Qua đó, nghiên cứu nhấn mạnh vai trò của điều dưỡng trong phòng ngừa biến chứng và bảo đảm an toàn người bệnh.
Một nghiên cứu khác đánh giá việc áp dụng chương trình tăng cường hồi phục sau phẫu thuật (ERAS) tại phòng hồi tỉnh trên 100 người bệnh, chia thành hai nhóm: 50 người áp dụng ERAS và 50 người được chăm sóc thường quy.

ThS.BS. Nguyễn Ngọc Bảo Long, Giám đốc Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn
Kết quả cho thấy nhóm ERAS có tỷ lệ đau sau phẫu thuật với điểm VAS trên 3 là 24%, so với 56% ở nhóm chăm sóc thường quy. Tỷ lệ buồn nôn, nôn lần lượt là 16% và 40%; tỷ lệ hạ thân nhiệt là 10% và 42%. Thời gian lưu tại phòng hồi tỉnh trung bình ở nhóm ERAS là 78,7 phút, thấp hơn mức 87 phút của nhóm còn lại.
Các kết quả này gợi mở giá trị của việc ứng dụng bằng chứng khoa học vào thực hành điều dưỡng nhằm giảm triệu chứng khó chịu và hỗ trợ người bệnh hồi phục. Tuy nhiên, việc áp dụng cần căn cứ vào tình trạng lâm sàng và quy trình chuyên môn phù hợp.
Chăm sóc toàn diện bắt đầu từ con người
Theo định hướng của Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn, chăm sóc toàn diện không dừng lại ở giai đoạn phẫu thuật hoặc điều trị nội trú mà kéo dài từ tầm soát, chẩn đoán, điều trị chuyên khoa đến phục hồi chức năng và theo dõi sau xuất viện.
Cách tiếp cận này đồng thời chú trọng sức khỏe tinh thần, cảm xúc, sự lựa chọn và trải nghiệm của người bệnh; cũng như môi trường làm việc, năng lực chuyên môn và sự phát triển nghề nghiệp của đội ngũ điều dưỡng.
Thông qua kết nối đào tạo, nghiên cứu và thực hành, bệnh viện hướng đến xây dựng đội ngũ điều dưỡng chuyên nghiệp, chủ động cải tiến chất lượng và phối hợp hiệu quả với các chuyên khoa.
Các nghiên cứu được trình bày tại hội nghị cho thấy vai trò ngày càng rõ nét của điều dưỡng trong hệ thống chăm sóc hiện đại. Khi chuyên môn, dữ liệu và sự thấu cảm được kết hợp, chất lượng điều trị không chỉ được nhìn nhận qua kết quả y khoa mà còn qua mức độ an toàn, sự hài lòng và khả năng hồi phục của người bệnh.
PV